Chatbot

Conversazioni rapide ma contenenti tutte le informazioni richieste dall’utente: questo è quello che una chatbot

C’è ancora molto di cui ci si possa lamentare, ma si può senza dubbio sostenere

I sistemi di AI utilizzati dai più grossi social network e siti internet, come Amazon,

L’introduzione delle chatbot all’interno della sfera del customer service digitale è sempre più sorprendente: i

Negli ultimi mesi ho parlato di Chatbot, AI (Artificial Intelligence, o Intelligenza Artificiale) e Customer

I bot stanno conoscendo un momento di particolare fortuna, ma non si tratta di semplice

Ormai, si sa, l’assistenza clienti è multicanale: vi è più di un modo per interagire

Il primo caso di studio che vogliamo presentarvi è quello del sito dedicato alla formazione femminile

Figli dell’Intelligenza Artificiale, i bot, chiamati anche assistenti virtuali o virtual assistant, stanno assumendo un ruolo di